Yeti Community: Un blog para todos, un blog para tí. Gestión de Redes Sociales y Marketing.

Hemos venido hablando de los primeros pasos a dar dentro del marketing online (ver posts anteriores). Una vez estos conceptos los tengamos claros, como empresa, uno de los puntos a decidir es si contamos o no con la figura del Community Manager . ¿Qué beneficios aporta trabajar con un Community Manager? Aumentará la notoriedad en la red . Contribuirá a tener un mayor posicionamiento, a que más gente pueda conocer la marca o empresa y pueda acceder a ella. Trabajará el marketing de contenidos para conseguir este objetivo.   Facilitará una relación más cercana y directa con los clientes de la empresa. Para los clientes es importante saber que detrás de la marca y de la empresa hay personas, que no somos robots automatizados con una respuesta estándar. La personificación de la marca  es otra de las labores del Community Manager. Nos va a ofrecer una respuesta rápida y online , lo que aumentará la fidelización de los clientes y convertirá clientes potenciales en reales. Consegui...

En el anterior post introducíamos el concepto de objetivos. Más exactamente, la importancia de definir los objetivos. Y aquí vuelvo a insistir en que los objetivos deben ser específicos . ¿Qué entendemos por objetivo? Es el resultado que la empresa desea obtener y hacia el que dirige todos los esfuerzos y recursos necesarios. Si no está completamente definido, lo que sucederá es un gasto inútil e innecesario de recursos y de esfuerzo. El objetivo debe ser CLARO , REALISTA , MEDIBLE y ALCANZABLE . Además debe tener un HORIZONTE TEMPORAL DEFINIDO . ¿Cómo establecemos los objetivos? 1.- Identificamos lo que queremos obtener. 2.- Fijaremos un plazo para su realización. 3.- Tendremos que anticipar los posibles obstáculos. 4.- Definiremos las habilidades y recursos necesarios para lograrlo. 5.- También deberemos definir los roles. Es decir: ¿quién va a trabajar sobre ese objetivo? 6.- Desarrollaremos un plan de acción. 7.- Fijaremos desde el inicio las evaluaciones y los controles a realiza...

 Como decíamos en el primer post acerca de los primeros pasos, es fundamental contar con un Plan Estratégico desde el inicio. Ahora bien: ¿cómo podemos crear este Plan Estratégico? 1.- Análisis situacional : El analizar la situación comprende un análisis externo del entorno donde se encuentra nuestra empresa. ¿Qué variables tendremos que conocer? Todas aquellas que recoge un análisis PESTEL : P olíticas, E conómicas, S ociales, T ecnológicas, m E dioambiantales y L egales. La información de este análisis nos dirá las AMENAZAS y OPORTUNIDADES que el entorno de la empresa ofrece.     Una vez realizado este análisis, también debemos realizar una análisis interno . Si es importante conocer las amenazas y oportunidades, también lo es conocer las FORTALEZAS y DEBILIDADES propias de nuestra empresa. 2.- Definir tu target : Target, buyer, cliente objetivo . La definición que importa es que debemos conocer a qué tipo de cliente nos queremos dirigir. Se puede pensar en que la ...

 Ya seas una empresa que quiere comenzar a trabajar las redes sociales, un autónomo que tiene el mismo fin o un community manager que comienza, la pregunta es siempre la misma: ¿por dónde empiezo? Estás empezando a introducirte en el maravilloso mundo del marketing digital. Es tal el abanico de posibilidades que muchas veces nos podemos sentir abrumados: ¿qué red social es la mejor?, ¿qué cantidad de posts necesito?, ¿cuál es el mejor horario?, ¿qué estilo de publicación sigo?, etc., etc. Si éste es tu caso ¡no te preocupes! Son muchas las personas que se ven en esta tesitura. Lo más importantes está en saber exactamente qué primeros pasos dar. El camino va a ser largo y no lo vas a recorrer en uno o dos pasos, pero un error en los pasos iniciales puede significar el no llegar nunca a la meta . ¿Empezamos? Lo primero es desarrollar un Plan Estratégico . Interactuar con los consumidores de nuestra empresa requiere tener un Plan Estratégico desde el principio claramente definido ....

  Yeti Community es una empresa de marketing digital y gestión de redes sociales que nace en 2021. ¿Por qué? Porque tras el 2020 esta persona que les escribe decide reinventar su vida laboral y profesional. ¿Mi experiencia? En el ámbito comercial por más de 20 años, conociendo las necesidades de las pymes , especialmente en uno de los aspectos más importantes para cualquier negocio: ¡ el marketing ! Las crisis que nos han sobrevenido desde el año 2000 hasta hoy en día han llevado a la quiebra a multitud de comercios locales. Con las circunstancias no se puede luchar porque son las mismas para todos, pero sí en cómo nos adaptamos a ellas. La capacidad de cada empresa de reinventarse, de buscar alternativas es lo que las hará sobrevivir. Y llegamos a la pandemia que afecta a todo el planeta. Con ella: aumento del paro, cierre de empresas, etc. Pero también nace una nueva oportunidad: LA REINVENCIÓN DIGITAL . Empresas que aceptan el "desafío de lo nuevo". Pero: ¿qué es lo nuev...